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5.2. 차량 인수 시 상태 점검
- 외부 상태: 차량 외부의 흠집, 찌그러짐, 도장 상태 등을 꼼꼼하게 확인합니다.
- 내부 상태: 내부의 청결 상태, 시트 및 계기판의 이상 여부, 차량 내 비품(비상용 키트, 안내서 등)의 유무를 점검합니다.
5.3. 기록 보관 및 사진 촬영
- 사진 촬영: 차량 인수 시 상태를 사진이나 동영상으로 기록하여, 인수 시점의 상태를 명확히 남깁니다.
- 서면 기록: 차량 인수 확인서를 작성하거나, 업체와 함께 상태 점검 내용을 서면으로 기록하는 것이 좋습니다.
5.4. 인수 및 반납 절차 점검
- 동행 확인: 인수 및 반납 시, 렌트카 업체 직원과 함께 차량 상태를 재확인합니다.
- 체크리스트 활용: 사전에 준비된 체크리스트를 활용하여, 모든 항목(외부, 내부, 기능 점검 등)을 빠짐없이 확인하고 기록합니다.
5.5. 추가 주의사항
- 분쟁 예방: 인수 및 반납 과정에서 발생할 수 있는 문제에 대비해, 관련 증빙 자료를 반드시 보관합니다.
- 문의 사항: 차량 상태에 대해 의문이 있는 경우, 즉시 업체에 문의하여 문제를 해결한 후 인수 절차를 진행합니다.
5.6. 결론
- 차량 상태 확인과 인수/반납 절차의 철저한 점검은 렌트카 이용의 안전과 원활한 거래를 보장하는 핵심 요소입니다. 사전에 충분한 준비와 기록을 통해, 이후 발생할 수 있는 불필요한 분쟁을 예방하시기 바랍니다.